Kundenservice bei Fatfruit Casino
Bei FatFruit Casino steht dir unser Support-Team rund um die Uhr zur Seite – egal ob es um Fragen zur Registrierung, zu Zahlungen, Boni oder deinem Spielerkonto geht. Wir sorgen dafür, dass du schnell und unkompliziert Hilfe bekommst.
Wie erreichst du uns?
- Live-Chat Der schnellste Weg zu einer Antwort. Klicke einfach auf das Chat-Symbol unten rechts auf der Seite und du wirst in wenigen Sekunden mit einem Mitarbeiter verbunden. Der Live-Chat ist 24/7 erreichbar.
- E-Mail-Support Für ausführlichere Anfragen oder wenn du Dokumente anhängen möchtest, schreib uns eine E-Mail an [email protected]. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
- Hilfe-Center / FAQ In unserem Hilfe-Center findest du Antworten auf die häufigsten Fragen – zu Kontoeröffnung, Verifizierung (KYC), Ein- und Auszahlungen sowie Bonusbedingungen. Oft findest du hier bereits die Lösung, ohne warten zu müssen.
Wobei kann dir der Support helfen?
- Kontoerstellung und Verifizierung
- Fragen zu Ein- und Auszahlungen
- Bonus- und Aktionsbedingungen
- Technische Probleme bei Spielen
- Verantwortungsvolles Spielen (Limits, Selbstausschluss)
Verantwortungsvolles Spielen
Uns ist der Schutz unserer Spieler wichtig. In deinem Konto kannst du jederzeit Einzahlungs-, Verlust- und Sessionslimits festlegen oder eine Selbstsperre einrichten. Bei Bedarf verweisen wir dich außerdem an unabhängige Beratungsstellen wie Gambling Therapy.
Lizenz & Betreiber
FatFruit Casino wird von Hollycorn N.V. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Willemstad, Curaçao (Reg.-Nr. 144359). Der Betrieb erfolgt unter der Lizenz der Curaçao Gaming Control Board (Lizenznummer OGL/2023/176/0095).
Support-Kanäle: Live-Chat (24/7) · E-Mail: [email protected] · Hilfe-Center/FAQ